Nöjd Kund Balltorp

Resultatet visar på en god utveckling i Balltorp och det är främst hyresgästerna på Ekriskan som är mycket mer nöjda med Förbo som hyresvärd nu än vid tidigare mätningar. Service och tillgänglighet har nått riktiga toppnivåer och här gäller det att tillsammans med våra entreprenörer fortsätta arbeta för en hög nivå.

På några områden är resultatet betydligt lägre än andra och det handlar om ljudisolering, främst i övre Balltorp och Ekriskan. Många av de boende i Övre Balltorp tycker att det saknas garageplatser.

De flesta anser att de känner sig trygga i sitt boende både i sin lägenhet, i gemensamma utrymmen och i området men ändå är det en del som bedömer att lägenheten inte är inbrottssäker.

- Vi en rad olika produkter att erbjuda som vi måste bli bättre på att tala om, kommenterar Anette Byström.

Några hyresgäster hade konkreta frågor om sin lägenhet men eftersom svaren är anonyma kan vi inte höra av oss. Vi hoppas att dessa hyresgäster återkommer till oss så att vi kan ge svar på vad som gäller. Förutom öppet hus på torsdagar har vi telefonmorgon varje vardag 07.30-09.00 och därefter kan man läsa in en meddelande på telefonsvararen så ringer vi upp så fort vi kan.